商品提供サイト「DIRECT ACADEMY（ダイレクトアカデミー）」、ご注文ページ、
マイページ（お客様情報変更画面など）へ入力するパスワードが不明の場合は、
下記手順に沿ってパスワードの再設定をお願いします。
パスワード再設定画面はこちら
1.ご登録のメールアドレスを入力し、【送信】をクリックします。
2.ご登録のメール受信箱に「パスワード再設定のご案内」という件名のメールが届きます。
メール本文内【パスワード再設定URL】の下に記載されているURLをクリックします。
※パスワード再設定URLは、60分経過しますと無効になります。
※URLが反応しない場合は、URL全体をコピーしてアドレスバーに貼り付けてください。
【メールが届かない場合】
■迷惑メールフォルダをご確認ください。
お使いのメールサービスによっては「迷惑メール」に分類されてしまうことがあります。
迷惑メールに入っていた場合は、迷惑メール指定を解除の上パスワード再設定画面より送信ください。
■メールアドレスを再度ご確認ください。
スペルミスがないかご確認ください。
スペルミスがあった場合はお手数ですが、再度パスワード再設定画面より正しいメールアドレスをご入力の上、送信ください。
■上記を調べても問題が解決されない場合は弊社カスタマサポートまでご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
3.「新しいパスワード」に希望のパスワードを入力します。
「希望のパスワード」と「確認用」に相違がないか確認いただき、
【パスワードを更新】をクリックします。
※パスワードは8文字以上16文字以下で入力してください。
4.パスワード再設定完了
パスワードの再設定が完了すると、自動的に商品提供サイト「DIRECT ACADEMY（ダイレクトアカデミー）」トップページへ遷移します。
ログインも完了しておりますので、そのままサービスをご利用いただけます。